Normativa

información importante

¡Prohibiciones Alojamiento!

Leer antes de Reservar

- Prohíbe fiestas ni eventos de ningún tipo.

- Prohíbe música alta ni gritos de 11h30 de la noche a 8:00 h de la mañana.

- Prohíbe la entrada de vehículos dentro de la propiedad.

- Se permite fumar en todo el exterior del alojamiento

- Los huéspedes a su salida deberán depositar los residuos en los contenedores ubicados en la calle. 

-  La piscina permanecerá cerrada del 15 noviembre al 15 de abril

- 7h a 19h de lunes a sábado y horario de Villa Malen'S de lunes a sábado de 8h a 21h

- Villa Malen's solo entrega un juego de llaves

- Villa Malen'S no custodia ningún equipaje de los huéspedes. 

- Todos los huéspedes deberán facilitar un correo electrónico válido en el momento de efectuar la reserva para que, a su vez, se le envíe un formulario que todos deben rellenar correctamente para que pueda efectuar el registro policial, ya que estoy obligada por ley.

- El incumplimiento de las reglas establecidas por Villa Malen'S dará lugar al desalojo inmediato sin derecho a ningún tipo de reclamo.

Tarifas Adicionales:

Limpieza y desinfección por reserva: 150€

A la llegada los huéspedes deberán abonar la tasa turística, excepto los menores de 16 años: 3€ × noche y persona.

Política de cancelación
- 1 mes antes de la llegada se devolverá el 100%
- 15 días antes de la llegada se devolverá el 50%
- 8 días antes de la llegada, no habrá ninguna devolución. 
- Si el cliente no se presenta o se marcha sin causa justa antes del término de su estancia, no habrá devolución.