Normativa

información importante

¡Prohibiciones Alojamiento!

Leer antes de Reservar

- Prohíbe fiestas ni eventos de ningún tipo.

- Prohíbe música alta ni gritos de 11h30 de la noche a 8:00 h de la mañana.

- Prohíbe la entrada de vehículos dentro de la propiedad.

- Se permite fumar en todo el exterior del alojamiento

- Los huéspedes a su salida deberán depositar los residuos en los contenedores ubicados en la calle. 

 La piscina permanecerá cerrada del 15 noviembre al 15 de abril

- 7h a 19h de lunes a sábado y horario de Villa Malen'S de lunes a sábado de 8h a 21h

- Villa Malen's solo entrega un juego de llaves

- Villa Malen'S no custodia ningún equipaje de los huéspedes. 

- Todos los huéspedes deberán facilitar un correo electrónico válido en el momento de efectuar la reserva para que, a su vez, se le envíe un formulario que todos deben rellenar correctamente para que pueda efectuar el registro policial, ya que estoy obligada por ley.

El incumplimiento de las reglas establecidas por Villa Malen'S dará lugar al desalojo inmediato sin derecho a ningún tipo de reclamo.

Tarifas Adicionales:

Limpieza y desinfección por reserva: 150€

A la llegada los huéspedes deberán abonar la tasa turística, excepto los menores de 16 años: 3€ × noche y persona.

Política de cancelación
- 1 mes antes de la llegada se devolverá el 100%
- 15 días antes de la llegada se devolverá el 50%
- 8 días antes de la llegada, no habrá ninguna devolución. 
- Si el cliente no se presenta o se marcha sin causa justa antes del término de su estancia, no habrá devolución.